to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Sonrası Kupon Kaybı Ve Geri İadesi Talebi
21.03.2026 tarihinde www.pttavm.com üzerinden PTT-KA5VLBF1A-210326 sipariş kodu ile Pril Limon 4 kg X 4 adet sıvı bulaşık deterjanı ve Bingo Akıllı Kapsül Pro Max Bulaşık Makinesi Deterjanı Tableti 60 adet ürünü satın aldım. Bu alışverişimde 1000 TL üzeri 100 TL indirim sağlayan app100 kupon kodunu kullandım.
Daha sonra siparişimi, onaylandıktan sonra iptal ettim ve iptal işleminin ardından ilgili indirim kuponumun sistem tarafından tamamen imha edildiğini gördüm. Aynı kuponu tekrar kullanamamam benim açımdan mağduriyet oluşturdu.
Konu ile ilgili Epttavm müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise kuponun tekrar tanımlanması konusunda tatmin edici bir cevap alamadım. Kuponu koşullarına uygun şekilde kullanmış olmama rağmen, sadece siparişi iptal ettiğim için tamamen kaybetmiş olmamı adil bulmuyorum.
Epttavm tarafından app100 indirim kuponumun hesabıma yeniden tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Kupon kodları tek kullanımlık olup, diğer indirim ve kampanyalarla birleştirilememektedir. Ayrıca, iptal edilen kupon kodları yeniden tanımlanmamaktadır. Konuya ilişkin detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla.
