Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi Uzuyor Ve Dağıtım Bilgisi Hatalı

profile
Yağmur
14 Şubat 00:36
857

7 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden zincir bakım seti siparişi verdim. Sipariş numaram 10932376019. Ürün daha elime ulaşmadan iade/iptal işlemi yaptım. Buna rağmen bugün 14 Şubat olmasına karşın süreç hâlâ tamamlanmadı.

Kargonun gönderim yeri Mersin olmasına rağmen, ürün iki defa dağıtıma çıkarılmış ve dağıtım konumu Bayraklı olarak görünüyor. Ben Karabağlar’da ikamet ediyorum ve ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat yapılmadan günlerdir bekletiliyorum.

Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda başlangıçta sadece iade kodu oluşturulduğunu, ürünün aslında yola bile çıkmadığını söylediler. Buna rağmen bana “yolda” bilgisi verildi ve 2–3 gün içinde iadenin gerçekleşeceği söylendi. Ancak bu süre çoktan geçti ve iadem hâlâ tamamlanmadı.

Ürün bana hiç teslim edilmediği ve iptal/iade süreci bu kadar uzadığı için, ödediğim tutarın hiçbir ek şart ve bekleme olmadan acilen hesabıma iade edilmesini istiyorum.

iade-islemi-uzuyor-ve-dagitim-bilgisi-hatali-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Emine
06 Ağustos 2025 18:48
744

profile
Melek
10 Ekim 2025 18:19
698

İade Tutarım 1 Aydır Hesabıma Yatmadı, Net Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
İrem
22 Kasım 2025 23:12
517

Epttavm Teslim Edildi Yanlış Görünen Ürün İçin Mağduriyet

profile
İkbal
24 Ocak 19:51
760

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sudenur
23 Aralık 2025 13:12
466

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri