to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm'den KM Sorgusu İçin 51.939 TL Fazla Çekim Şikayeti
14.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden yalnızca km sorgusu yapmak için yaklaşık 200 TL’lik bir işlem gerçekleştirmek isterken, Enpara Bankası’na ait sonu 0643 ile biten kartımdan sistem tarafından 51.939,02 TL gibi fahiş bir tutar çekildi. Basit bir km sorgulama işlemi için bu kadar yüksek bir tutarın kartımdan çekilmesi kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir.
Olayın hemen ardından bankam ile görüşerek durumu kendilerine ilettim ve gerekli itiraz sürecini başlattım. Ancak Epttavm tarafına ulaşamadığım için firma ile henüz herhangi bir görüşme sağlayamadım ve bu nedenle Epttavm tarafından ne bir açıklama ne de bir çözüm sunulmuş değil.
Epttavm’den talebim, km sorgusu için alınması gereken gerçek tutar dışındaki hatalı çekilen tüm ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesi, bu işlemle ilgili detaylı inceleme yapılması ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve güvenlik önlemlerinin alınmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle duyduğunuz üzüntüyü paylaştığımızı belirtmek isteriz. Kredi kartı dolandırıcılığı, ülkemizde ne yazık ki yaygın olarak karşılaşılan bir durum olup, çoğunlukla kullanıcıların sıklıkla tercih ettiği veya ihtiyaç duyduğu platformların taklit edilmesi yoluyla gerçekleştirilmektedir. Bu tür girişimler, genellikle yalnızca görsel benzerlik üzerinden kurgulandığından, herhangi bir şikayet veya bildirim olmaksızın önceden tespit edilmesi mümkün olamamaktadır. Kurumumuz, sistemlerimizin görsel olarak kopyalandığı internet sitelerini tespit etmesi halinde, ilgili durumu derhal Ulusal Siber Olaylara Müdahale Merkezi’ne (USOM) iletmekte ve söz konusu sahte sayfaların erişime kapatılması için gerekli işlemleri başlatmaktadır. Siparişlerinizi güvenli bir şekilde resmi mobil uygulamalarımız aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz: Android: ıos: Epttavm ismi kullanılarak farklı internet adresleri üzerinden faaliyet gösteren platformlara itibar etmemenizi önemle rica ederiz. Saygılarımızla PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
İnsanlar bu şekilde mağdur olmaya devam etsin o zaman siz de yardımcı olmuyordunuz. Suç duyurusunda bulunacağım. Kimseye de önermiyorum.
