to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm’den tarafıma gönderilen “kasım1250” indirim kodunu 27–30 Kasım tarihleri arasında kullanmak istedim ancak sepette hiçbir şekilde indirim uygulanmadı. Kod aktif ve geçerli görünmesine rağmen, ödeme aşamasında sepette indirim tutarı düşmedi.
Bu nedenle alışverişimi indirimsiz tamamlamak zorunda kaldım ve kodu kullanamamış oldum. Müşteri hizmetlerine ayrıca ulaşmadım, sorunumun buradan görülüp çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kullanamadığım “kasım1250” indirim kodu yerine tarafıma eşdeğer bir telafi kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.
Epttavm üzerinden alışveriş yapmak istediğimde sitede kapıda ödeme seçeneği görünmesine rağmen, siparişi tamamlama aşamasına geldiğimde bu seçenek maalesef çıkmıyor. Ürün fark etmeksizin bütün ürünlerde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Bu konuyla ilgili Epttav...
Epttavm'den PTT-akajbıq3p-1005** sipariş kodu ile ürün aldım. Aldığım üründe problem çıktı ve iade süreci başlattım. Ürün satıcıya gitmiş satıcı teslim almamış ve satıcı ürünü teslim almadı diyerek ürünü bana geri getirmişler. Bu sürecin mantığını anlamak mümkün değil. Satıcıya Epttavm yetki veriyo...
Epttavm'den alışveriş yaparken son adımda telefondan onay istedi, onayladıktan sonra ücreti benden alındı, fakat site donarak hata verip kapandı. Tekrar açtığımda ürün siparişlere düşmemiş, hala sepetimde görünmeye devam ediyordu. Ücret iademi istiyorum.
Epttavm'den onayını verdiğim ancak vazgeçip sipariş iptalini gerekli prosedürlere uyarak talep oluşturduğum konuda sorun yaşıyorum çünkü doldurduğum iptal formuna yanıt gelmedi, ürün hala siparişlerim sayfamda aktif gözüküyor. Sonrasında Epttavm destek adresine mail yolladım, yine cevap ve bilgi yok...
Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-8M3AF9330-071125 numaralı siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo’da kaybolduğu için ürün bana hiç ulaşmadı ve sonrasında sipariş ücret iadesi yapıldı. Ancak bu ürünü satın alırken yaklaşık 200 TL değerinde kupon kullandım. Tarafıma gönderilen e-postada, kupo...
Yorumlar