Teslim Görünmesine Rağmen Evrak Elime Ulaşmadı Ve Borçlanma Gecikti

SGK’dan doğum borçlanması için gönderilen resmi evrakı PTT aracılığıyla beklerken, aylarca gelmeyince SGK’yı aradım ve evrakın PTT sistemi üzerinde bana teslim edilmiş göründüğünü öğrendim. 24.12.2025 tarihinde teslim edildiği bilgisi bulunmasına rağmen, evrak bana hiçbir şekilde ulaşmadı.

PTT kayıtlarında teslim görünmesine rağmen fiilen elime geçmeyen bu evrak nedeniyle, SGK yetkilileri bana “Evrakın size ulaşmadığını ispat edin, ona göre devreye alalım” şeklinde bilgi verdi. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de borçlanmayı yeniden yapmak zorunda kalırsam ödeyeceğim tutar artacağı için maddi açıdan da zor durumda kalıyorum. Ayrıca PTT’ye ve ilgili dağıtım şubesine yaptığım başvuru ve şikayetlere bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

PTT’den, ilgili gönderinin barkod/gönderi numarası üzerinden evrakın akıbetinin ivedilikle araştırılmasını, gerçekten kime ve nasıl teslim edildiğinin resmi olarak ortaya çıkarılmasını ve bu ihmal sonucu uğrayabileceğim mağduriyetin giderilmesi için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.