Teslim Edilemedi Bildirimi Üzerine Şubeden Alım Zorunluluğu Ve Teslimat İhmali

PTT ile gönderilen, içinde saklama kabı ve kadehlerin bulunduğu kargom dün dağıtıma çıktıktan sonra “teslim edilemedi, 3 iş günü içinde şubeden teslim alın” şeklinde bir SMS ile Sahrayıcedit PTT Şubesi’ne yönlendirildi. Ancak dağıtım günü tüm gün evdeydim, ne kapı zili çalındı ne de kargo görevlisi tarafından herhangi bir telefon araması yapıldı.

Herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan, doğrudan “şubeden alın” denilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eve teslim için ücret ödediğim bir kargo için şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Kargomun Sahrayıcedit PTT Şubesi’nde bekletilmesi yerine en kısa sürede adresime yeniden dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve bu tür kontrolsüz “teslim edilemedi” bildirimlerinin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.