Teslim Edildiği İddia Edilen PTT Kargosunun Elime Ulaşmaması

07.09.2026 tarihinde 2720113563336 takip numaralı PTT kargom için “seyda DOKGOZ’a teslim edilmiştir” mesajı aldım. Ancak kargo ne bana teslim edildi ne de iş yerimde her zaman bırakılan yere bırakıldı. Takip ekranında gönderinin teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen fiilen elime ulaşmamış durumda.

Çağrı merkezini aradığımda bana Çorum şubesine ve dağıtıcıya ulaşmam gerektiği söylendi, ancak Çorum şubesine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Bu nedenle kargonun nerede olduğu ve kime teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.

Kargomun akıbetinin araştırılarak gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin tespit edilmesini ve en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli resmi yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.