PTT Kargo’nun Hatay Defne Bölgesindeki Sürekli Teslimat Gecikmeleri

Hatay Defne bölgesine dağıtım yapan PTT Kargo ile gönderilerimde ciddi gecikmeler yaşıyorum. 3’ünde teslim edilecek görünen kargom bugün ayın 9’u olmasına rağmen hâlâ ortalıkta yok. Üstelik bugün teslim edilecek olarak görünen başka bir kargom da henüz gelmedi, sürekli “belirli günler dağıtıma çıkacak” denilip teslimatlar erteleniyor.

Takip numarası kp06476064188 olan gönderim başta olmak üzere, ihtiyacımız olan ürünlere zamanında ulaşamıyoruz ve kendi paramızla mağdur oluyoruz. Üstelik PTT Kargo bizim tercihimiz değil, alışveriş yaptığımız yerler PTT ile gönderim yaptığı için mecburen bu hizmeti kullanıyoruz fakat mağduriyeti biz yaşıyoruz. Müşteri hizmetleriyle ve şubeyle de görüştük ancak sorun hâlâ çözülmedi, somut bir adım atılmadı.

Geciken tüm kargolarımın acilen dağıtıma çıkarılıp teslim edilmesini ve Hatay Defne bölgesindeki teslimat gecikmelerinin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.