PTT Kargo'da Kimlik Numarası Zorunluluğu Ve Alternatif Eksikliği

PTT Kargo'dan teslimat alırken, telefona kod göndermek yerine T.C. Kimlik numarasının zorunlu tutulması beni rahatsız ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eğer kargo firması anlaşmalı değilse işlemlerin T.C. Kimlik numarası üzerinden yapıldığı bilgisini aldım. Ben ise T.C. Numaramı vermeden işlem yapmayı tercih ediyorum. Konu ile ilgili şikayetimi iletmek istediğimde, bunun bir şikayet değil, öneri olarak PTT'nin sitesinde belirtilebileceği söylendi. Açıklaması olmayan bu durum bana mantıksız geliyor. Normalde PTT gibi köklü bir kuruluşun, T.C. Numarasını bizim adımıza isteyenlere karşı uyarması ve bilgilerin sızdırılabileceği veya kötü niyetli kişiler tarafından istenebileceği konusunda bilgilendirmesi gerekirken, 21. Yüzyılda SMS ile doğrulama sistemini geliştiremediklerini belirtiyorlar. Neden T.C. Üzerinden işlem yapmak istemediğimizi bile anlatamıyoruz. PTT ile kargo alacak ve T.C. İle teslimat almak istemeyenler için maalesef böyle bir seçenek yok. T. C. Numaranız üzerinden herhangi bir olumsuzluk yaşarsanız, sadece "pardon" denilecektir. Nasrettin Hoca da olsa bu hikaye tamamlanmaz.