PTT Kargo: Yıllardır Süren Teslimat Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Selda · 2025-09-19T18:22:15+03:00

6 yıldır Antalya Lara'daki adresimde yaşıyorum ve PTT Kargo ile gönderilen evraklarım neredeyse hiçbir zaman kapıma teslim edilmiyor. Genellikle sabah 09:30 civarı dağıtıma çıkan görevliler, evde olmamıza rağmen zile bile basmadan kapıya sadece teslim edilemediğine dair bir kağıt yapıştırıp gidiyorlar. Bugün de kp0582*****21 takip numaralı gönderim için aynı durum tekrarlandı. Bu sorun sadece bugünle sınırlı değil; defalarca PTT şubesi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet oluşturmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Hatta daha önce teslim edilmeyen bir evrakım yüzünden mahkememe katılamadım ve bu nedenle mağdur oldum. PTT'den talebim, gönderilerimin gerçekten kapıma getirilmesi ve teslim edilmesidir. Ayrıca, bu ilk şikayetim olmadığı halde bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Bu sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

Selda

Kesinlikle herhangi bir geri dönüş sağlanmadı daha önceki şikayetlerimde de yardımcı olunmadı PTT Kargo şirketi asla tercih edilecek bir kargo şirketi değildir net. Şu an ürünüm Antalya kızıltoprak postanesinde bekliyor ama ne bir iletişime geçiliyor ne de orada postanenin şefi ya da müdürü şikayette etsek asla çalışanlarına sorumluluğunu hatırlatmıyor.

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Teslimatlarının Sürekli Şubede Bırakılması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Kübra

PTT Kargo

1.030

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunundan dolayı şikayetçiyim. Kp0583****640 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen evime getirilmedi. Sürekli dağıtıma çıktı şeklinde mesaj alıyorum fakat kargo hiçbir şekilde adresime teslim edilmiyor. Sonrasında ise "gelip dağıtım yerinden teslim a...

ptt-kargo-teslimatlarinin-surekli-subede-birakilmasi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg

PTT Kargo Adresime Teslimat Yapmıyor, Çözüm Sunulmuyor!

Nuri

PTT Kargo

503

PTT Kargo ile son zamanlarda ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. KP0577*****99, KP0576*****92 ve KP0575****410 takip numaralı gönderilerim, Trendyol 7340025548804297 ve 7340025423125493 teslimat numaralarıyla birlikte, Antalya Serik Belek Mahallesi’indeki adresime üç kez üst üste “adres yetersiz” de...

PTT Kargo Teslimat Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Gizem

PTT Kargo

385

PTT Kargo ile ilgili olarak, kp0590*****81 takip numaralı gönderim bugün teslim edilmedi. Gün boyunca adreste olmama rağmen, "adreste yoktunuz" denilerek gönderim iptale düşmüş görünüyor. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlara ulaşamıyorum. Bir de haber kağıdının bırakıldığını yazmışla...

PTT Kargo Teslimatında Yaşanan Tekrarlayan Mağduriyet

Nesibe

PTT Kargo

491

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu tam anlamıyla kabul edilemez. 2753659682881 takip numaralı gönderim pazartesi günü Antalya Döşemealtı’na ulaşmasına rağmen bana teslim edilmedi. Adreste olmama rağmen 'adreste yok' notuyla geri gönderildi. Hiçbir şekilde arama yapılmadı. Şubeye gidip alabilece...

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo, Çözüm Yerine Mağduriyet!

Esma

PTT Kargo

350

Antalya Kepez Altıayak Mahallesi’indeki adresime gönderilen kp0589*****64 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen “yanlış adres” denilerek teslim edilmedi. Daha önce de benzer şekilde evde olduğum halde kargolarımın teslim edilmediğini ve “evde yok” şeklinde not düşüldüğünü yaşadım. Bu kez de karg...

1 Destek