to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden sokak hayvanları için sipariş ettiğim kedi maması, Antalya’daki ev adresime teslim edilmesi gerekirken, PTT Kızıltoprak şubesinden teslim almam gerektiği yönünde bir mesaj aldım. Kargo takip numaram: KP05774***459. Şubeye uzaklığım yaklaşık 2 km ve aracım olmadığı için oraya ulaşmam oldukça zor. Taksiyle gidip gelmem durumunda, yol masrafı mama fiyatına yaklaşacak. Siparişimin ödemesini önceden kredi kartı ile yaptım ve bu tür gönderiler bugüne kadar her zaman adresime teslim edilmişti. Mamanın aciliyeti sokak hayvanları için önemli olduğundan, yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve kargomun adresime teslim edilmesini talep ediyorum. PTT müşteri hizmetlerini aradığımda ise “3 iş günü içinde gelip alabilirsiniz, bizim yapabileceğimiz bir şey yok” yanıtı aldım. Bu durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Trendyol üzerinden KP0575387*** takip numarasıyla 10 kilo kedi maması siparişi verdim. Kargom Antalya/Serik PTT şubesinde 14 Haziran’dan beri bekletiliyor ve her zaman olduğu gibi teslimat gecikti. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım; kuryeler genellikle aramadan kapıya bırakıp gidiyor veya hiç get...
PTT Kargo ile gönderilen 271*****57462 takip numaralı kedi maması kargom 2 gündür “dağıtıma çıktı” bilgisiyle bekletiliyor. Sarıçam/Adana adresime teslim edilmesi gerekirken, bugün de “adreste yok” şeklinde yanlış bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve kimse gelmedi. Bu süreçte ilk defa böyle bi...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde kargolarım genellikle PTT Kargo Antalya Demre Şubesi tarafından teslim ediliyor. Ancak adresim tam ve doğru olmasına rağmen, çoğu zaman ne arama yapılıyor ne de kapıma geliniyor. Sadece mesaj gönderilerek “teslim edilemedi” bilgisi veriliyor ve kargom şubed...
19 Ağustos’ta verdiğim ve KP057671**** takip numaralı Trendyol siparişim 22 Ağustos’ta Mersin Çarşı PTT Müdürlüğü tarafından dağıtıma çıkarıldı. Çalışan biri olduğum için, kargonun teslim edilmesini kolaylaştırmak amacıyla sürekli evde olan komşumun adresini verdim. Ancak dağıtım personeli beni arad...
KP0578****350 takip numaralı gönderim, bebek maması içermekteydi ve bebeğimin acil olarak bu mamayı tüketmesi gerekiyordu. Bugün evde olmamıza rağmen kargom, Çevik Sitesi güvenliğine bırakılmış ve tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Üstelik bana, kargoyu benim teslim aldığıma dair mesaj g...
Acele Posta Servisi 324 
Adres Değişikliği 300 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 35 Çalışma Saatleri 327 Dağıtım 6.615 
Dağıtım Merkezi 3.166 
İade 2.405 İadeli Taahhütlü 69 İl İçi Aktarma 487 
Kapıda Ödeme 165 
Kargo İşleme Merkezi 1.236 Kargomat 79 
Kurye 3.396 
Mesaj 2.264 
Paketleme 197 Şube 5.327 Takip 4.194 
Teslim 20.625 
Teslim Süresi 2.302 
Ücret 1.224 
Yurt Dışı 663
Yorumlar