PTT Kargo Şubeye Ulaşmasına Rağmen Hâlâ Teslim Edilmedi

PTT Payas şubesine gelen kargolarım köye dağıtım gerekçesiyle günlerce şubede bekletiliyor. En son kargom 27 veya 28 Ağustos tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sürekli “köy dağıtımını bekliyor” deniliyor. Takip numarası 2754526*** olan kargomu da aynı şekilde zamanında alamadım.

Siparişlerimi ürünler acil ihtiyaç olduğu için buna göre veriyorum ancak PTT Payas şubesinin dağıtımı günlerce geciktirmesi nedeniyle mağdur oluyorum. Şubeyi aradığımda da telefonlara cevap verilmiyor, bu yüzden bilgi alma imkanım da olmuyor.

Kargolarımın şubeye ulaştığı gün ya da en geç ertesi gün dağıtıma çıkarılmasını ve özellikle köy dağıtımlarında bu gecikmelerin sona ermesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.