to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu olay çok önceden olmuştu. Yani birkaç ay önce CİMER'e yazacaktım aslında ama fırsatım olmadı. Kahramanmaraş Üngüt PTT Kargo Şubesi'nden sürekli başka şehirlere kargo gönderiyordum.
Gönderimlerim birkaç kez cuma gününe denk geldi. Öğleden önce, saat 10:00 civarı ve 13:00 saatleri arasında müsait olabiliyordum. Oradaki çalışan ise 'Cuma namazına gideceğim, ya sabah getir ya da kapanışa doğru getir, sürekli seninle mi uğraşacağım? ' gibi ifadelerde bulunuyordu.
Annemi ve kuzenimi göndermeye başladım, onlara da aynı şekilde hitap etti. Sanki bedava iş yaptırıyormuşum gibi davranışlarından bıkıp kargo firmamı değiştirmiştim. Oysa ki PTT'den çok memnundum.
Öncelikle merhabalar, ben Kahramanmaraş Üngüt PTT Şube Müdürlüğü için yazıyorum. Benim sorunum kargo dağıtımı ile alakalı değil, yatmış olan doğum parasını çekmek için gitmiştim. Kapıdan girişin hemen sağ kısmında masada bir hanımefendi oturuyordu. 'Buyurun' diye seslenince ilgileneceği bir konu san...
Allah rızası için biri Batman PTT dağıtım yerine söylesin, dertleri ne benimle, bizimle! Defalarca kargolarımı günlerce geciktirip beni yıldırıp doğdu...
Yine bir PTT Kargo mağduriyeti. 16 Mayıs teslim tarihli kargomuz, 17 Mayıs saat 09:30'da dağıtıma çıktı. Sabah arayıp özellikle bugün teslim edilmesi gerektiğini söyledik tamam dediler. Saat 15:00' da arayıp "çok trafik var ben şubeye dönüyorum salıya kaldı" bilgisini veriyor. Telefondaki beyefendi....
Ürünüm normalde PTT Kargomat'a gelecekti fakat buradaki şikayetleri okuduğumda ve acelem olduğundan gidip kendim alayım dedim. Zaten Allah'ın unuttuğu yerdeki bir şubesine gitmişim, haritada öyle gösteriyordu. Gittim, bir tane kapısı kapalıydı, yan tarafına gittim orası açıktı ama orası da beni iki ...
PTT Kargo'ya mesai birimine yakın vakitte giderseniz, sizin üzerinize kapıyı kilitleyebilirler. Mesainin bitimine birkaç dakika bile kalsa, kargonuzu almaz, açıklama yapmaz ve yaptığınız resmi şikayet de bir işe yaramaz. Çünkü anlayış farklı. Yapmadıkları açıklamaları yapmış ve iyi niyet göstermiş ...
Yorumlar