PTT Kargo Mağduriyet Yaşama

Uzun süredir Adana Karataş PTT şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 2 yıldır adresime gelen resmi evrak, tebligat, banka kartı gibi önemli gönderilerim bana teslim edilmek yerine başka adreslere veya farklı kişilere veriliyor. Bu durum hem güvenlik hem de gizlilik açısından beni oldukça rahatsız ediyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak şu an itibarıyla şikayetimi ilettim ve çözülmesini talep ettim. Artık gönderilerimin doğru adrese, kimlik kontrolü yapılarak ve sadece bana teslim edilmesini; soruna neden olan personel hakkında da gerekli incelemenin yapılarak benzer hataların tekrar etmemesini istiyorum.

Önemli ve gizli nitelikteki evrak ve kartların başkalarına teslim edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Konuyla ilgili gerekli denetimlerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.