PTT Kargo Kurye Tarafından Hassas Evrakların Kişisel Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Teslimat Kaydı

Mardin Kızıltepe PTT Kargo şubesi ve çalışan kurye ile teslimatlarım konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ayın 3’ünden beri T. C. Kimlik kartımı bekliyordum, ancak kartım bir türlü elime ulaşmadı. Gönderi takibine baktığımda kartımın ayın 6’sında teslim edilmiş göründüğünü fark ettim, fakat bana teslimat yapılmamıştı. Şubeyi aramama rağmen telefonlar açılmadı ve kimseye ulaşamadım. Bugün tamamen kendi çabamla araştırma yaparak kimlik kartımı ancak bulup alabildim.

Bu yaşadığım problem ilk değil. Geçen ay da kredi kartım aynı kurye tarafından oturduğum binadaki fırına bırakılmış. Kuryenin aynı kişi olduğunu bugün fırıncıyla konuştuğumda öğrendim. Fırıncı, kurye arkadaşın binanın kargolarını herhangi bir arama yapmadan kafasına göre fırına bırakıp gittiğini söyledi. Kredi kartımı da günlerce araştırma ve soruşturma sonucunda bulabilmiştim.

Hem kimlik kartımın hem de kredi kartımın bana şahsen teslim edilmemesi, teslim edilmiş gibi gösterilmesi ve kuryenin alıcıyı aramadan, güvenliksiz şekilde üçüncü kişilere bırakması kabul edilebilir bir durum değil. Bu durum beni güvenlik açısından da tedirgin etmektedir.

Bu kuryeyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür sorumsuz ve güvenlik zafiyeti yaratan teslimat uygulamalarının sonlandırılmasını ve gerekli uyarı ya da yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca kimlik ve banka kartı gibi hassas evrakların mutlaka şahsa imza karşılığı teslim edilmesini, aksi durumda sistemde “teslim edildi” olarak gösterilmemesini istiyorum.