PTT Kargo Kargonun Uzun Süre Bekletilmesi Ve İletişimsizlik

PTT Kargo ile gönderdiğim değerli bir kargom 05.06.2026 tarihinden beri Anadolu Yakası Merkez kim şubesinde bekletiliyor ve 4 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderi barkod numaram kp06419019893, içinde müşterime ait el yapımı tablo siparişi bulunuyor.
Kargonun bu kadar uzun süre şubede tutulması hem ürünün zarar görme riskini artırıyor hem de müşterime karşı zor durumda kalmama sebep oluyor. Şubeye telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, dolayısıyla gecikmenin nedeni hakkında da bilgi verilmiyor.
Gönderimin bir an önce dağıtıma çıkarılarak alıcıya ulaştırılmasını ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.







