PTT Kargo APS Gönderisinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

15 Ekim’de PTT Kargo aracılığıyla Mersin Tarsus şubesinden içerisinde önemli evraklarımın bulunduğu bir APS gönderi yaptım. Bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ elime ulaşmadı ve gönderi numarası AP0595*****29 olan kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

PTT ile yaptığım görüşmelerde tarafıma sadece gecikme olduğu ve “en kısa sürede” teslim edileceği söylendi, fakat somut bir çözüm, net bir teslimat tarihi ya da detaylı bir açıklama yapılmadı. Önemli evraklarımın zamanında ulaşmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Gönderimin aciliyetini ve içeriğinin önemini dikkate alarak kargomun nerede olduğunun tespit edilmesini, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.