Pasaport Tesliminde Yanıltıcı 'Evde Yok' Notu Ve Cevapsız Telefonlar

Kartal Nüfus Müdürlüğü’nden gönderilen pasaportumun teslimatı için 16.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında PTT Kargo tarafından bir kez aranmışım, telefonu açana kadar çağrı sonlanmış. Numarayı tanımadığım için geri aradığımda PTT Kargo merkezine bağlandım ve sisteme “evde bulunamadı” notu düşüldüğünü öğrendim. Oysa gün boyu evdeydim, ne kapıya gelen oldu ne de zil dahi çalınmadı.

Bu şekilde evde olduğum halde daha önce de “evde yok” denilerek kargomun geri döndüğünü yaşadım ve aynı sorun tekrar etti. CİMER’e ve Kartal posta dağıtım merkezine telefonla ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor.

Pasaport gibi son derece önemli bir evrakın teslimatında bu kadar özensiz davranılması ve gerçeğe aykırı olarak “evde yok” notu düşülmesi nedeniyle mağdur oldum. Bugün içerisinde kargomun tekrar adrese getirilerek teslim edilmesini ve bu tür hatalı kayıtların tekrarlanmaması için ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.