Kargonun Yanlış Şehre Gittiği Ve Teslim Edilmediği Durumda Acil Yardım Talebi

Gardırop üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 16.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile kp06508973716 takip numaralı gönderiyi yaptım. Adresim Bitlis Tatvan olmasına rağmen kargom Manisa’ya gitmiş ve sistemde teslim edildi görünüyor, ancak ürün bana ulaşmadı.

Canlı destek üzerinden defalarca kez yazmama rağmen kimse ilgilenmedi ve sorunum çözülmedi. Ürünü ben gönderdim, şu an ne ürünüm ne de net bir bilgi var. Ürünümü geri almak istiyorum, gerekirse kargo ücretini de ödemeye hazırım, karşı tarafta parasını istediği içinde sorun çözülsün diye teslim aldım dedim ama kargom elime ulaşmadı.

Kargomun nerede olduğunun araştırılarak bulunmasını, ürünümün en kısa sürede adresime gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.