to read complaints and reviews, or file yours.Tahmini teslimat süresini bile geçti. Yaklaşık olarak iki haftadır ayda transfer sürecinde gözüküyor. Acil teslimat gerekirken iki haftadır mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede elime ulaşmasını talep ederim. Müşteri hizmetleri ile konuştuğümda sadece nerede göründüğü hakkında bilgi alıyorum.
Kargom sekiz gün olmasına rağmen hâlâ gelmedi her baktığımda sorguladığımda... transfer sürecinde diyor. Tahmini teslimat süresini de geçti. Bir an önce
15 gündür transfer sürecinde gözüküyor, ne bilgi ne bir gelişme yok. Kargo kayıp mı, ne oldu? Cevap da yok bununla ilgil...i, nereden bilgi alacağız, anlamadım. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Bugün gelir, yarın gelir diye bekliyoruz fakat boşuna sanırım...
Aldığım ürün kargoya hâlâ verilmedi. Müşteri hizmetlerinden yardım alamıyorum. Ya ürünümü gönderin ya da paramı iade edi...n. Ürünümün aciliyeti insanları bu şekilde mağdur etmeyin. En kısa sürede sorunumun çözülmesini istiyorum. En azından kısa bir SMS ile bilgilendirin.
2 günlük teslimat süresi olan kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası ile sorgulama yaptığımda, kargomun sürekli fark...lı şube ve ilçelere gönderildiğini görüyorum. Aradığım tüm şubelere ise ulaşamıyorum. Telefona cevap veren yok. Bu kadar mağduriyet fazla; gönderici firmaya da ulaşmak mümkün değil
Acele Posta Servisi259
Adres Değişikliği247
Adresten Alım81Cihet Hazırlama Listesi36Çalışma Saatleri227Dağıtım5.832
Dağıtım Merkezi2.692
İade1.920İadeli Taahhütlü52İl İçi Aktarma466
Kapıda Ödeme133
Kargo İşleme Merkezi904Kargomat82
Kurye3.386
Mesaj1.864
Paketleme151Şube4.248Takip4.501
Teslim18.718
Teslim Süresi2.454
Ücret1.030
Yurt Dışı474
