Evimde Olmamıza Rağmen Teslimat Yapılmıyor Ve “Evde Yok” Bildirimi Alınıyor

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Çanakkale Merkez’deki adresime gelen kargolar için dağıtıma çıkıldığı halde, bugün saat 17.40’ta da yine evde olmama rağmen sistemde “evde yok” şeklinde bildirim girilmiş ve teslimat yapılmamıştır.

Bu durum bir defaya mahsus değil, neredeyse her kargomda benzer sorunla karşılaşıyorum. Evde beklememe rağmen kapı çalınmıyor, herhangi bir telefon araması yapılmıyor, buna rağmen teslimat başarısız gösteriliyor. Bugünkü kargomun takip numarası 2783946243691’dir.

Evde olduğum halde teslimat yapılmaması ve sürekli aynı sorunun yaşanması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ilgili dağıtım personeli veya şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.