to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde, saat 13:45 civarında Kayseri Kocasinan Alpaslan PTT Müdürlüğü’ne bağlı Zümrüt 100. Yıl Şube Şefliği tarafından dağıtıma çıkarılan 2710284877646 numaralı kargom, evde olmama ve kargo görevlisiyle göz göze gelmemize rağmen bana teslim edilmeden hızla uzaklaşıldı. Defalarca dur işareti yaptım görmesine rağmen durmadı.
Durumu PTT müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargonun teslim edildiği şubeden pazartesi günü alabileceğim belirtildi. Ancak, evde olduğum halde kargomun teslim edilmemesi ve tekrar adrese getirilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
27-28 Ağustos’tan bu yana PTT Kargo Kayseri Merkez şubeden beklediğim 6220345106661 takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmedi. Evden hiç çıkmadım, telefonum hep yanımda olmasına rağmen “evde bulunamadınız” denilerek teslimat yapılmadı. Ne arandım ne de eve gelindi. Şubeyi defalarca aramama rağ...
24 Ekim’de verdiğim siparişin kargosu 28 Ekim’de PTT Kargo’ya teslim edildi. Takip numaram: 6220355827471. Bugün 31 Ekim ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Pazartesi günü PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, üç gün içinde teslim edileceği söylendi fakat bugün cuma olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı...
04.08.2025 tarihinde KP0573*****39 takip numaralı PTT kargom, dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderilmesine rağmen adresime getirilmedi. Üstelik, adreste olmadığım belirtilerek kargom Kayseri Talas şubesine bırakılmış. PTT’nin gönderdiği bilgilendirme mesajında, “Dağıtıcımız adresinizde size ulaşamaz...
PTT Kayseri Merkez Şube (Tren Garı) üzerinden gönderilen KP05784**4 takip numaralı kargom, Mithatpaşa Mahallesi’indeki adresime hiç gelinmediği halde “teslim edilemedi” olarak işaretlendi. Hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetlerini aradığımda ise, kargonu...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 2753485375429 barkod numaralı ve Kayseri Tomarza şubesine gelmesi gereken kargom, 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Üstelik yalnızca bir kargo değil, birkaç kargomun da gelmesini bekliyorum. Daha önce de benzer gecikmeleri 3 kez yaşadı...
Yorumlar