to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Dolap uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişimle ilgili yaşadığım adres sorunu hakkında yazıyorum. Dolap hesabımda kayıtlı olan adresim doğru olmasına rağmen, kargom dağıtıma çıktıktan sonra aynı gün içinde “adres yetersiz” denilerek şubeye geri döndü. Kargomun takip numarası KP06288207377’dir ve işlem Lüleburgaz pkidm üzerinden yapılmıştır.
Adres bilgilerim eksik veya hatalı olmadığı halde “adres yetersiz” gerekçesiyle teslimata bile çıkarılmadan şubeye geri döndürülmesi nedeniyle mağdur edildim. Konuyla ilgili olarak PTT müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde, adresimin doğru olduğunu söylememe rağmen yardımcı olmadılar ve kargoyu şubeye gidip kendim almalıymışım söylendi.
Kargomun, sistemde kayıtlı ve doğru olan adrese tekrar dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve bu tür hatalı “adres yetersiz” gerekçelerinin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürün PTT Kargo ile tarafıma gönderildi; ancak günlerdir elime ulaşmadı. Teslimat adresim Lüleburgaz olmasına rağmen kargo takip ekranında gönderimin bir Lüleburgaz içi aktarmada, bir Kırklareli içi aktarmada göründüğünü, sürekli bu iki nokta arasında gidip geld...
17.01.2026 tarihinde saat 17:28 civarında PTT Kargo ile adresime gelmesi gereken bir gönderim, adresi tamamen doğru yazmama rağmen sistemde adres yanlış girilmiş gibi gösterilerek dağıtımdan geri çekildi ve kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Adresim doğru olduğu ve dağıtım yapılabilecek bir b...
İstanbul’da PTT Kargo üzerinden beklediğim gönderim, adresim doğru olmasına rağmen sistemde “yanlış adres” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Adres bilgilerimde herhangi bir hata olmamasına rağmen böyle bir gerekçe ile kargomun dağıtıma çıkarılmaması ve teslim edilmemesi beni mağdur etti. Bu du...
PTT Kargo ile kp06173540589 takip numaralı gönderim için bugün büyük bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülerek kargom teslim edilmedi. Eve teslim edilmesini beklediğim kargomla ilgili olarak PTT müşteri hizmetlerini aradığımda beni Whats...
PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçte büyük bir mağduriyet söz konusu. Bursa’daki dağıtım sürecinde, kp06030922879 takip numaralı kargom dağıtıma bile çıkmadan sistemde “dağıtıma çıktı” gibi gösterilip ardından “hatalı adres” denilerek göndericiye iade edilmiş görünüyor. Aynı adres ve aynı sistem üzer...
Yorumlar