Beykoz Şubesinde PTT Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

PTT Kargo ile yaptığım bir gönderi nedeniyle Beykoz şubesinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 27.08.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 29.08.2026 tarihinde Beykoz şubesine ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom ne dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma teslim edildi ve bugün itibarıyla toplam 8 gün oldu.

Kargo takip numaram KP06609152089’dur. Takip ekranında gönderinin Beykoz dağıtım şubesinde olduğu ve tahmini teslim tarihinin 1 Eylül olarak göründüğü halde, herhangi bir hareket olmuyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve bu süreçte mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve telefonlara neden cevap verilmediği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.