Altı Aylık PTT Kargo Kaybı Ve 20 Bin TL Değerindeki Gönderinin Telafi Talebi

4 Şubat tarihinde PTT Kargo aracılığıyla Batman’dan gönderdiğim, içinde hediye bulunan ve yaklaşık 20.000 TL değerindeki kargom, CP121939167TR takip numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır kayıp durumdadır ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır.

Bu süre içinde defalarca PTT ile iletişime geçtim, her seferinde “bulacağız, size haber vereceğiz” denilerek oyalandım ancak somut bir çözüm sunulmadı, kimse net bir bilgi vermedi ve süreç sürekli ertelendi. Kargomun nerede olduğu ile ilgili hâlâ açıklayıcı bir yanıt alamıyorum.

Kayıp olan gönderimin bir an önce bulunarak tarafıma teslim edilmesini, eğer kargo bulunamıyorsa içindeki yaklaşık 20.000 TL değerindeki ürünün bedelinin ve yaptığım kargo masraflarının tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.