Tuzla’da PTT’nin Evde Yok Kayıtları Teslimatı Engelliyor

Tuzla bölgesinde PTT Kargo teslimatlarıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün Garanti BBVA bankamatik kartımın teslimatı için tüm gün evde olmama rağmen, PTT’den “evde yoktunuz, teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım. Oysa kapı hiç çalmadı, herhangi bir görevli gelmedi ve buna rağmen sanki adrese gelinmiş gibi işlem yapılmış görünüyor.

Aynı durum daha önce motosikletle ilgili yaptığım bir alışverişin kargo teslimatında da başıma geldi. O zaman da yine evde olmama rağmen kargom getirilmemiş, sistemde “evde bulunamadı” denilerek geri götürülmüş ve ben mecburen kargomu PTT şubesine giderek teslim almak zorunda kalmıştım.

Bugünkü bankamatik kartım için ise yeniden bankadan talep oluşturmak zorunda kaldım. Sürekli aynı şekilde “evde yok” notu düşülerek kargoların getirilmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Eğer kargomu şubeden almak isteseydim zaten adres olarak şube adresi verirdim; ev adresimi veriyorsam teslimatın gerçekten adrese yapılmasını bekliyorum.

PTT’den özellikle Tuzla bölgesindeki dağıtım personeliyle ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını, bu şekilde adrese gitmeden “evde yok” kaydı açılması uygulamasının sonlandırılmasını ve kargolarımın gerçekten adrese getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.