to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025'de Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için 1022 TL, 03.11.2025'de ise 2534,99 TL tutarında iki adet iade işlemi gerçekleştirildi. İadelerin PTT Bank hesabıma (TR32 0080 7004 7621 8293 ****01 - i*** e* adına) yatırılması gerekiyordu. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme hesabıma ulaşmadı.
Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iadenin taraflarından yapıldığını öğrendim. PTT Bank müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat net bir bilgi alamadım. Daha önce bu kadar uzun süren bir gecikme yaşamadım.
İade tutarlarının acilen hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
18.07.2023 tarihinde internet üzerinden PTT Bank aracılığıyla 732.57 TL'lik bir ürün sipariş ettim. Ürünün geç kargolanmasından dolayı geldiği gün ürünü hiç açmadan iade koduyla iade ettim. Ürünün geri iadesinden sonra 11.08.2023 tarihinde iade gönderdiğim ürünü firma kabul ederek onay verdi. Ayın 1...
Trendyol uygulaması üzerinden 3 Ağustos’ta 10401517958 numaralı siparişimle 3 adet çanta aldım. Teslimat tarihi 9 Ağustos olarak görünmesine rağmen, PTT Kargo tarafından 3 kez “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım fakat hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. 14 gündür ürünlerim elime ulaşmadı. S...
PTT Kargo ile gönderilen banka kartım iki gündür tarafıma ulaştırılmıyor. 671 529 833 0305 takip numaralı gönderim için “ulaşamıyoruz” gerekçesiyle hiçbir şekilde bana ulaşmaya çalışılmadan teslimat yapılmadı. Bu süreçte evde kartı beklediğim halde ne kapım çaldı ne de telefonla arandım. 28.08.2025 ...
PTT-F9A9O7R3V-010125 Sipariş Kodu ile 01/01/2025 tarihinde Epttavm'den yapmış olduğum alışverişi, 7 gün geçmesine rağmen kargo yapılmadığı için 08/01/2025 tarihinde iptal ettim. Kredi kartına para iadesi olmadığını gördüm. 15/01/2025 tarihinde Epttavm müşteri hizmetlerini arayarak para iadesinin olm...
Yorumlar