to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım 2025 tarihinde Beylikdüzü PTT Bank ve Kargo Merkezi’nde bulunan gişeden para çektim ve aynı parayı, yani 10.300 TL’yi içeride bulunan PTT Bank ATM’sine Aktif Bank kartımla yatırmak istedim. Ancak ATM, paramı aldı fakat işlem gerçekleşmedi, parama el konuldu. Gişedekilerden yardım istediğimde, farklı banka kartı kullandığım için yardımcı olamayacaklarını ve kartı aldığım bankayı aramam gerektiğini söylediler.
Aktif Bank ile görüştüm, kayıt açtılar ancak herhangi bir süre vermediler. PTT müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir süre veremeyeceklerini söylediler; beklenen sürede faiz ödemesi de yapılmayacağını belirttiler. Hiçbir şekilde çözüm sunmadılar. Bu süreçte kart ödemelerimi ve sağlık masraflarımı karşılayamıyor, ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, paramın iadesini, gecikme faizinin karşılanmasını ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bir daha PTT Bank ATM’lerini kullanmayı düşünmüyorum ve gerekirse idari kurumlara da şikayet edeceğim.
22-08-2025 tarihinde saat 13.45’te Kilis Küçük Sayayı Sitesi’ndeki PTT Bank ATM’sinden 5.000 TL para çekmek için işlem yaptım. Kartı verdi, para hazırlanıyorken arızaya geçerek ekran kapandı ve tekrar 'Windows bağlatılıyor' diyerek açıldı. Para vermediği için tekrar hesabımı kontrol ettiğimde, 5.000...
03 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki PTT ATM’sinden VakıfBank kartımla 1.450 TL çekmek istedim. Önce 1.500 TL denedim, ATM en fazla 1.450 TL çekilebileceğini belirtti. 1.450 TL’yi onayladım, ancak ATM paramı vermedi ve tutar hesabımdan düşüldü. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya dekont ...
9 Eylül 2025 tarihinde saat 14.58 civarında Diyarbakır Sur ilçesindeki PTT ATM’sinde Ziraat Bankası kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. 800 TL param vardı, 600 TL’sini yatırdım fakat ATM parayı aldıktan sonra ekranda “Paranız yutulmuştur, banka ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıktı....
Yorumlar (7)