PTT ATM'de Para Yatırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

PTT ATM'sinde Garanti Bankası kartımla para yatırmak istedim. ATM, para yatırma kısmına kadar hiçbir sorun çıkarmadı; parayı aldıktan sonra kartı geri veriyor ve 'Üzgünüz, geçici olarak hizmet veremiyoruz' yazıyor. Ekran görüntüsü de paylaşacağım. Aradan 1 dakika geçmeden tekrar düzeliyor ama bizim paralar 48 gün ellerinde kalıyor. 2023'te aynı sorundan dolayı şikayet etmeme rağmen hiçbir düzeltilme olmadı. Müşteri temsilcileri de telefonu yüzümüze kapatarak işlemlerimizi gerçekleştirmiyor. Bilerek ve kasten 'Sonra hattan düşmüşsünüzdür' diyerek dalga geçiyorlar. Her defasında mı hattan düştü? Yaptıkları terbiyesizlik Konya Meram Dere Mahallesi PTT ATM'si [pt 0927].
Halen bir çözüm olmadı 1.5 ay oldu ve hala param ellerinde resmen el koydular bu devletin bankaları işe işlem yapmamak gerekiyor











