Psikolog Gözde Aslan Bizimle Hiç İlgilenmedi

Psikolog ve uyku eğitmeni olarak hizmet veren Gözde Aslan y**, Instagram'daki ismi ile " Sağlıklı Uyku Yolculuğu " ile Ocak ayında bebeğimin uykusunu düzene sokmak için bir çalışma başlattım ve bu hizmet için 10.000 TL ödeme yaptım. Kendisi en başta bebeğimin uyku saatlerini birlikte düzenleyeceğimizi, bebeğime özel bir program hazırlayacağını ve sürecin sonunda bebeğimin desteksiz uykuya geçeceğini ifade etti.

Ancak ödemeyi yaptıktan sonra süreç tamamen değişti. Neredeyse bizimle hiç ilgilenmedi, her şeyi ben sormak zorunda kaldım ve sorduğumda da son derece kısa, yüzeysel ve genel geçer cevaplar verdi. Verdiği yönlendirmeler internette herkesin kolayca bulabileceği, genel olarak söylenen tavsiyelerden ibaretti, bebeğime özel herhangi bir program ya da emek gösterildiğini hissetmedim.

Bu yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle kendisinden para iadesi talep ettiğimde ise kesin bir dille iade yapmayacağını söyledi. Ödemenin karşılığında vaat edilen hizmeti alamadığımı, profesyonel bir danışmanlık yerine internetten bulunabilecek genel bilgilerle geçiştirildiğimi düşünüyorum. Ayrıca ödeme yaptığım halde herhangi bir fatura ya da resmi belge düzenlenmemesi sebebiyle vergi konusunda da şüphelerim oluştu.

Hem ödediğim 10.000 TL’nin iadesini istiyorum hem de bu yaşadıklarımı paylaşarak başka ailelerin benzer bir mağduriyet yaşamamasını amaçlıyorum.