Buzdolabı Poşetlerinin Altı Açık Çıktı, Tüm Ürünlerim Ziyan Oldu

Yaklaşık bir hafta önce Van Tuşba BİM E*** mağazasından iki paket Protex buzdolabı poşeti satın aldım. Poşetleri kullanmaya başladığımda, alt kısımlarının kapalı olmadığını ve bu nedenle içine koyduğum ürünlerin direkt dışarı döküldüğünü fark ettim. Tüm poşetlerde aynı sorunun bulunması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.

Ürünün üzerinde herhangi bir parti numarası veya üretim bilgisi göremedim. Bu durum hem güven açısından beni rahatsız etti hem de aldığım ürünleri kullanamamama sebep oldu.

Protex’in bu durum için benden özür dilemesini ve bu kalite sorununu dikkate alarak gerekli kontrolleri yapmasını talep ediyorum.