Protein7.com Eksik Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerinde Olumsuz Yaklaşım

06.09.2025 tarihinde Protein7 sitesinden 1.049 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 931517263). Siparişimde hediye olarak shaker gönderileceği belirtilmişti; ancak siparişim 4 gün geçmesine rağmen hem geç teslim edildi hem de hediyem gönderilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana oldukça aşağılayıcı ve kırıcı bir tutum sergilendi. Görmediğimi ve seçmediğimi, üstü kapalı şekilde yetersiz olduğumu ima ederek belirttiler. Bu yaklaşım beni çok rahatsız etti.

Ayrıca, Protein7’nin kendi ürettiği ürünleri Alman firması olarak göstermesiyle ilgili de şüphelerim oluştu. 

Protein7’den, yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle müşteri hizmetlerinden resmi bir özür bekliyorum.