to read complaints and reviews, or file yours.FLO Çubuk Şubesinde Proshot Ayakkabının Alt Tabanı Yırtıldı Ve Arka Kısmı Açıldı, Değişim Talebi
FLO Çubuk şubeden 28.03.2026 tarihinde Proshot marka bir ayakkabı satın aldım. Aldıktan sonra yaklaşık 15 gün hiç giymedim. Yaklaşık 15 gün önce ayakkabının birinin alt tabanının yarıldığını, her iki ayakkabının da arka kısmının açıldığını fark ettim.
2 gün önce bu sorunla ilgili FLO Çubuk şubeye gittim. Mağaza görevlisi ayakkabıların fotoğrafını çekip sisteme iletti. Bugün gelen mesajda ayakkabıda herhangi bir üretim hatası olmadığı, bu nedenle ürünün değişim veya iadesinin yapılmayacağı bildirildi. Kısa süre ve oldukça sınırlı kullanımda bu derece hasar oluşmasının normal bir kullanıcı hatası olmadığını, ürünün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ayakkabılarımın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse sorunlu kısımları gösteren fotoğrafları da şikayetime ekleyerek durumu detaylı şekilde ileteceğim.
