to read complaints and reviews, or file yours.Propay Ödeme Teknolojileri Yeni Nesil Olarak Aldım Profilo Yk7200 Yazarkasa
Servis tarafından yeni nesil olarak satılan Profilo YK-7200 model yazarkasa, yeni yönetmelik girince sistem devre dışı kaldı. Servisi arayıp sordum, firmanın bu makine ile maliye anlaşma sağlayamadığını söylediler. Ben de yeni nesil diye aldım bu cihazı, ne yapacağız dedim. Bana dedikleri, yeni yazarkasa alacağız, üstelik yeni olan yazarkasamı da hurdaya ayıracaklar. O da yetmezmiş gibi hurdaya ayırma işlemi için 2000 TL ücret talep edildi. Hem satarken yeni nesile uyumlu diyerek satıyorsunuz hem de onu telafi edelim, en azından hurdaya ayırma ücretini biz karşılayalım demiyorsunuz. Tabi siz de vurun vatandaşa.
Merhaba Murat bey; Yaşamış olduğunuz sorun sebebi ile çözüme yönelik sizlere ulaşmayı denedik fakat ulaşamadık. Aşağıda belirttiğimiz iletişim merkezimize ulaşırsanız memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Tüm talep, öneri ve şikayetlerinizin çözümü için R2 Servis Çağrı Merkezi ekibimize ulaşabilirsiniz.
İletişime geçtim ama dönüş olmadı henüz arayacaklar dediler bekliyorum...
Merhaba Murat bey; Sizin ile tekrar iletişime geçerek gerekli bilgilendirme yapıldı. Hurda ücreti konusundaki belirttikleriniz de dikkate alınacaktır.
Konu sadece hurda ücreti değil ama güvenilir bir firma olan Profilo'nun yeni nesil diye ürettiği bir yazarkasanın maliyenin son anda yayımlanan uygunluğu uymamasını sıkıntısını bizim gibi esnafların yeni bir yazarkasa ve yeni nesil olarak alınan yazarkasaya hurda ücreti ödemesi ve üstelik daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda en azından yeni yazar kasa için bize bir kolaylık sağlar mısınız dediğim de öyle bir uygulamamız yok demesi tamamen müşterisine ilgisizliğini göstermiştir bunun sonucunda kaybeden biz olmayacağız süreklilik önemlidir. Lütfen bu konuda yapabileceğimiz bir şey yok diyerek beni aramayın.
