to read complaints and reviews, or file yours. 
Pronto turdan gemi turu aldık. Bize gemide verdikleri odada öyle bir gürültü var ki 2 gündür uyunmuyor. Daha 6 gece daha uyumadan gemide kalmak zorundayız. Sorunu gemi yetkilileride gördü ama çözmediler. Quin victoria gemisi çözüm bekliyorum. Acil olarak
Quin Victorya gemisinde 5030 numaralı odada konaklıyorum. Odamızda iki gündür sürekli olarak helikopter havalanıyormuş gibi çok rahatsız edici bir ses var. Bu durumu yetkililere defalarca iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve sorun halen devam ediyor. Oda için gerekli ödemeyi yaptım ve bu şekilde konaklamak oldukça zorlayıcı.
Sürekli devam eden bu ses problemi nedeniyle acil olarak odamızın değiştirilmesini ya da sorunun bir an önce tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Pronto Tour'dan gemi turu aldım. Yarin tur başlayacak. Gemiye nereden, hangi limandan, bineceğimizi bile bilmiyoruz. Defalarca kere aramama rağmen biz sizi arayacağız deyip aranmıyorum. Bu hizmetin ivedilikle iyileşmesi gerekiyor. Bir çok sorumuz var. Hiçbir soruma yanıt alamıyorum. Hizmet çok kötü.
Pronto Tour dan gemi turu aldık. Vize için dönüş yapılacağını söylediler fakat her gün aramamıza rağmen dönüş yapılmıyor. Arıyoruz biz size döneceğiz deyip dönmüyorlar. Bu turu balayı için aldık. Başka bir planda yapmadık dönüş bekliyoruz. Ama oyalar gibi her seferinde dönüş yapacağız deyip kimse ar...
Prontotour ile gideceğimiz gemi turuna vize alamadığımız için üç arkadaş gidemedik, sigorta bedelini ödediğimiz halde 6 aydır ödediğimiz tur bedeli iade edilmedi. Defalarca arayıp görüştüğümüz halde sonuca ulaştırılmadı, bir an önce sorunumuzun çözülmesini paramızın iade edilmesini istiyoruz...
Pronto Tour'dan şubat ayında ağustos ayı için cruise turu aldım. İçecek paketi de satın aldım ek olarak fakat gemiye binince içecek paketinin tanımlan...
Yorumlar