Promutfakta Ödenen 35.000 TL'lik Vosco Pasta Teşhir Dolabı Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

17 Ekim Cumartesi günü Instagram üzerinden Pro Mutfakta ile iletişime geçerek Vosco marka set üstü pasta teşhir dolabı satın aldım. Bu alışveriş için QNB Finans üzerinden 35.000 TL havale ödemesi yaptım. Ödeme dekontum da mevcut olmasına rağmen, o günden bu yana ürünüm hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi.

Önceleri WhatsApp üzerinden yazdığımda oyalayıcı ve geçiştiren cevaplar verildi, şu an ise telefonla aradığımda kimse telefonu açmıyor. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de ürünün ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi veriliyor, bu durum beni çok ciddi şekilde mağdur etti.

Ödemesini tamamen yapmış olmama rağmen ürünümü teslim alamadığım için, sipariş verdiğim Vosco pasta teşhir dolabının acilen tarafıma gönderilmesini ya da 35.000 TL tutarındaki havale bedelimin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.