Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Turhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Ürünler Ve Fatura Kesilmemesi

profile
25 Aralık 2025 20:28
630

Merhaba, ben Turhan Ö*****. 2022 Aralık ayında Bolu Merkez'de hizmet veren M**** Profilo mağazasından
1 adet buzdolabı (BD2055WENN) model,
1 adet çamaşır makinesi (CMN12190TR),
1 adet 40 inç Profilo TV satın aldım. Ürünleri evlilik için aldığımı ve o zaman eşyaları muhafaza edecek yerimin olmadığını mağaza sahibiyle görüştüm. Mağaza sahibi E**** M****, yardımcı olabileceklerini, ürünlerin mağazalarında 2 yıl ve daha fazla süreyle depolarında kalabileceğini ve teslimattan 15 gün önce haber vermem gerektiğini belirtti ve bu şekilde anlaştık. Söz konusu mağaza, Bolu'dan Düzce Camikebir Mah. Mareşal Fevzi Çakmak Sok. Öney İşhanı No:1/B adresine taşınmıştır. Satıcı firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma sürekli farklı tarihler ve bahaneler öne sürülerek oyalanmış ve geçiştirilmiş bulunmaktayım; ancak ürünler bu zamana kadar tarafıma teslim edilmediği gibi, faturada da tarafıma düzenlenmemiştir. Bu durum hem tüketici haklarını ihmal etmekte hem de mağduriyetimin devam etmesine sebep olmaktadır. Ödemeye dair banka dekontları ve 30.10.2025 tarihine kadar teslim edileceğine dair mağaza tarafından tarafıma verilen imzalı ve kaşeli bir kağıt bulunmaktadır.
Ancak tarafıma fatura verilmediği için yasal haklarımı kullanmakta zorluk yaşamaktayım. Satıcı firma iyi niyetli davranmamakta ve yükümlülüklerini yerine getirmemektedir. Ürünlerimin tarafıma teslim edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için ne yapılması gerekiyorsa tarafınıza arz ederim.

teslim-edilmemis-urunler-ve-fatura-kesilmemesi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Muhammed
19 Kasım 2024 11:38
2.207
Düğün Öncesi Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İletişim Sorunları
Düğün Öncesi Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İletişim Sorunları
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğçe
03 Nisan 2025 18:44
2.553
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Garantisi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
12 Eylül 2025 17:11
504

profile
18 Mayıs 2025 00:48
704
Profilo'dan Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Çözüm
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mayıs 2025 23:00
963
Teslim Edilen Kırık Televizyonun Değişimi Sürekli Gecikiyor
Teslim Edilen Kırık Televizyonun Değişimi Sürekli Gecikiyor
Teslim Edilen Kırık Televizyonun Değişimi Sürekli Gecikiyor
Teslim Edilen Kırık Televizyonun Değişimi Sürekli Gecikiyor
+1
Benzer Şikayet Yaz