to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo 50PA515ESG model televizyonu yaklaşık 2 yıl önce aldım. Aldığım ilk günden bu yana cihazın genel olarak çok yavaş çalışmasından memnun değildim; menüye girmek, kanal değiştirmek, ses açıp kapamak veya internette gezinmek gibi işlemler genellikle 5-10 saniye kadar gecikmeli gerçekleşiyor. Bu durum ilk günden beri devam ediyor, bazen birkaç saniyeye düşse de genel olarak performans çok düşük.
Son aylarda ise daha ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Televizyonu kumanda ile açmak istediğimde çoğunlukla hiçbir tepki vermiyor. Her üç kapanmanın birinde bu sorunla karşılaşıyorum. Cihazı kullanabilmek için fişini çekip tekrar takmam gerekiyor, aksi halde açılmıyor.
Garanti sürem bitmek üzereyken (2 gün sonra, 9 Kasım’da bitecek), firmaya ulaşmak istedim. Hafta içi gün içinde bir kez aradım ve uzun süre beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Telesekreterin yönlendirmesiyle geri arama talebinde de bulundum, ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem ürünün performansından hem de markanın müşteri hizmetlerinden ciddi şekilde şikayetçiyim.
Ürünün faturası elimde mevcut, müşteri numaram: 00630827103030014271. Garanti sürem dolmadan tarafıma ücretsiz onarım, değişim ya da iade seçeneklerinden biriyle çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca garanti süremi, firmaya ulaşamadığım için kaçırmak istemiyorum; bu konuda da mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Profilo 40PA315EG model 40 inç Android TV’yi yaklaşık 2 yıl önce Edremit Profilo bayisinden satın aldım. İlk günden beri cihazın tepki süresi çok yavaştı; kumandadan bir işlem yaptığımda genellikle 2 saniye ve daha fazla gecikme oluyordu, bazen ise tamamen donup 1 dakika sonra ancak açılıyordu. Bugü...
Profilo 50PA515ESG model televizyonu aldığımız günden beri uzaktan kumandası çok geç algılıyor ve komutlara geç tepki veriyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Konuyla ilgili olarak Profilo teknik servisiyle görüştüm, uzaktan kumanda ayarı yapıldı ancak problem çözülmedi....
Profilo 50pa515esg kodlu TV'yi mağazadan aldım, ancak TV'yi kullanmaya başlayalı daha 1 ay oldu. TV'de aşırı yavaşlama var ve kapattıktan sonra kendiliğinden bir süre sonra tekrar açılıyor. Mağazaya gittim, ilgilenmediklerini ve teknik servisi aramam gerektiğini söylediler. Teknik servisi aradım, bu...
Profilo 55PA515EG model televizyonu yaklaşık 20 ay önce Şanlıurfa Haliliye Yıldız Home yetkili satıcısından aldım ve tüm evraklarım elimde mevcut. Aldığım ilk günden itibaren cihazda ciddi sorunlar yaşadım. Televizyonu ilk açtıktan 1 gün sonra ekran ve ses tamamen gitti. Servis tarafından ekran kart...
Profilo marka 50 ekran televizyonumun kurulduğu ilk günden bu yana birçok sorun yaşadım. Kumanda modülü iki kez arızalandı, ayrıca servis personelinin ekranın içine bıraktığı parmak izleri beş yıldır çıkmıyor. TV, yaklaşık bir ay kadar serviste kaldı ancak sorunlarım çözülmedi. Şu anda Youtube.com v...
Yorumlar