Profilo Televizyonun Uzaktan Kumandası Sürekli Geç Tepki Veriyor Çözüm Bulunamadı

Profilo 50PA515ESG model televizyonu aldığımız günden beri uzaktan kumandası çok geç algılıyor ve komutlara geç tepki veriyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Konuyla ilgili olarak Profilo teknik servisiyle görüştüm, uzaktan kumanda ayarı yapıldı ancak problem çözülmedi. Televizyonum halen garanti kapsamında. Ürünü bir mobilya mağazasından satın aldım. Ayrıca, daha önce de bir Profilo televizyon almıştık ve onda görüntü sorunu yaşanmıştı; bu nedenle ürün Profilo bayisi tarafından değiştirilmişti. Şu anki üründe ise uzaktan kumanda problemi devam ediyor. Başka bir fonksiyonunda herhangi bir sorun yaşamadım.

Yaşadığım bu sürekli problem nedeniyle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.