Profilo Televizyonumda Sürekli Donma Ve Kanal Değiştirme Sorunu

Profilo marka 55" televizyon aldım. Profilo bayisinden kurulum yapıldıktan 4 ay sonrasına kadar sürekli televizyonum donuyor, komutları geç algılıyor. Kendi kendine kanal değiştiriyor, ses açıp kısıyor. İnternete girip video izlediğimde de aynı sıkıntıları yaşıyorum. Bu konu hakkında yetkili servisi aradım, 2 defa geldiler, format atıp fabrika ayarlarına çevirdiler ama sorunuma çözüm bulmadılar. Mağduriyetim hala devam ediyor. Kuzenimle beraber 2 adet Profilo marka televizyon aldık. Onda hiçbir sıkıntı yaşanmadığını dile getirdi ama ben hiçbir şekilde randıman alamadım. Değişim talebinde bulundum ama buna bile bahane üretip değişim yapmadılar. Sorunumun çözülmesini arz ederim.