to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo 32PA225EG model televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Sivas Profilo bayisinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra kasma, donma ve bağlantı kopukluğu gibi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle televizyon açıldıktan birkaç saat sonra kumanda komutlarını algılamıyor, bazen 5-6 saniye gecikmeli tepki veriyor. Sorunu geçici olarak fişi çekip takarak çözmeye çalışıyorum, ancak bu durum sürekli tekrarlanıyor.
Bu şikayetlerim nedeniyle cihazı 2 kez Kayseri Profilo yetkili servisine gönderdim. Her seferinde cihazda işlem yapıldığını söylediler fakat ürün bana döndüğünde hiçbir değişiklik olmadı, sorunlar aynen devam etti. Profilo müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Elimde ürünün garanti belgesi de mevcut.
Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu sorunların artık kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Öncelikle cihazın değiştirilmesini, aksi halde ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Profilo 65PA525ESG televizyonunu 25 Temmuz 2023 tarihinde satın aldım fakat aldığımızdan 2-3 ay sonra açtığımız anda korkunç bir ses eşlik ediyordu. Dayanmaya çalıştık, olmadı. Sonra yetkili servise verdik. Günlerce parça bekledik, parça geldi dediler. Olmadı, bu yüzden genel merkeze gönderdik dedil...
Profilo 55PA515EG model televizyonu yaklaşık 20 ay önce Şanlıurfa Haliliye Yıldız Home yetkili satıcısından aldım ve tüm evraklarım elimde mevcut. Aldığım ilk günden itibaren cihazda ciddi sorunlar yaşadım. Televizyonu ilk açtıktan 1 gün sonra ekran ve ses tamamen gitti. Servis tarafından ekran kart...
Profilo’dan Trabzon Vakfıkebir bayisinden aldığım 32PA225EG model televizyonun kumandası, ilk günden itibaren arızalı çıktı. Kumandanın tuşları işlevsiz, TV’yi açıp kapatmıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunu hem servise hem de Profilo müşteri hizmetlerine ilettim, ancak “aksesuar garantiye girm...
Profilo marka 50 ekran televizyonumun kurulduğu ilk günden bu yana birçok sorun yaşadım. Kumanda modülü iki kez arızalandı, ayrıca servis personelinin ekranın içine bıraktığı parmak izleri beş yıldır çıkmıyor. TV, yaklaşık bir ay kadar serviste kaldı ancak sorunlarım çözülmedi. Şu anda Youtube.com v...
Profilo 50PA515ESG model televizyonu aldığımız günden beri uzaktan kumandası çok geç algılıyor ve komutlara geç tepki veriyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Konuyla ilgili olarak Profilo teknik servisiyle görüştüm, uzaktan kumanda ayarı yapıldı ancak problem çözülmedi....
Yorumlar