Ödeme Alındı Ama Kargo Bilgisi Yok, Hemen Gönderim Ya Da İade Bekliyorum

Mind Dijital Reklam Ajansı İnşaat Sanayi Ticaret Limited Şirketi’ne ait profilal.com üzerinden 26.08.2026 tarihinde saat 18.13’te kartla ödeme yaparak 4 adet paslanmaz çelik t parke profili siparişi verdim. Ödeme tek çekim olarak 1.101,60 TL tutarında kartımdan çekildi ve sipariş numaram 5246 olarak görünüyor.

Ödeme alınmasına rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünler muhtemelen kargoya bile verilmedi. Sitede yer alan telefon numarasını her gün aramama rağmen telefon açılmıyor, WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Mind Dijital Reklam Ajansı İnşaat Sanayi Ticaret Limited Şirketi profilal.com üzerinden ödemesi alınmış bu sipariş için ya ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da derhal ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.