Mind Dijital Reklam Ajansı İnşaat Sanayi Ticaret Limited Şirketi profilal.com Şikayeti

25.03.2026 tarihinde saat 12:45’te mind Dijital Reklam Ajansı İnşaat Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nden alüminyum LED kanalı siparişi verdim. Fatura numaram 5472625, sipariş numaram ise #4231’dir. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

İlk günlerde firmayı telefonla aradığımda cevap verildi, kargo firmasının gelmediği, bu yüzden henüz gönderim yapılamadığı gibi açıklamalar yapıldı. Ancak daha sonra telefonlarım hiç açılmamaya başladı. WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlar da görülmesine rağmen cevaplanmadı ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamadım.

Ödemesini yapmış olduğum ürünümün bir an önce kargoya verilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.