Sipariş Ve İade Sürecinde İletişim Eksikliği


11 Aralık 2024 tarihinde sipariş verdim, 1401 numaralı sipariş. Bugün 20 Aralık. Sitelerinde belirtilen iletişim sekmesinden kendilerine ulaşmayı da denedim, ilgilenen ve dönen kimse yok. 9 gündür siparişim 'kargo hazır' olarak bekliyor. Çok niş bir kategori olduğu için kampanya dönemi yoğunluğu gibi bir bahaneleri de olamaz. Gerekli platformlara, sözlüklere firma hakkındaki düşüncelerimi yazdım zaten. Bugün ürünlerim hakkında bilgi alamayınca iade talebinde bulundum, o da beklemeye düştü. Sanırım 9 gün de öyle bekleyecek.







