- Çözüldü
Buse'nin Teşekkür Mesajı
- 1 hafta önce
Deprem destek listelerine hızlı erişin!
DEPREM YARDIM
Procsin
2.2 Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Procsin Saç
105 Şikayet
189
09 Şubat
Procsin Saç Sirkesi Bozuk Çıktı
Bugün İzmit çarşıda Procsin'in mağazasından elma saç sirke ve toniğini aldım. Alırken bir şey yoktu. Çantada çalkalandığı için eve gelince fark ettim. Görsellerde de göründüğü gibi içerisinde anlamlandıramadığım parçacıklar var. Tarihi geçmemiş. Sanırım kapak kısmında bir bozulma olduğu için bu şeki...
Devamını Oku
151
02 Şubat
Procsin Yanlış Ürün Sunulması
Bugün Adana Çakmak Caddesi Procsin mağazasına girdim ilk defa bu mağazadan alışveriş yaptım. Kimse yardımcı olmadı. Markayı ilk defa kullanmama rağmen kendi çabamla alışverişime devam ettim. Çalışanların ilgisizliği. Beni üzdü. Ürünleri seçmekte zorlandım çünkü markayı hiçbir şekilde bilmiyordum. Ba...
Devamını Oku
596
29 Ocak
Procsin Teslim Edilmeyen İnternet Siparişi
7 parçalık İnternet siparişim 6 parça olarak teslim edildi. Konu ile ilgili olarak şirketin müşteri destek WhatsApp hattına 13.11.2022, 15.11.2022, 16.11.2022, 20.11.2022 tarihlerinde yazdım ama asla dönüş alamadım. Teslim edilmeyen ürün; Magıc Mix Magic Mix Biotin ve Kafein İçeren Saç Kökü Güçlend...
Devamını Oku
434
15 Aralık 2022
Procsin'in Ambalajı Açılmamış Kurumuş Ve Bozuk Ürün Göndermesi
Procsin adlı firmadan sipariş verdiğim saç maskemi denemek istedim. Ürünün kapağı "ambalajlıydı" güya kapağını açar açmaz bir de ne göreyim yeni aldığım ve ilk kez kullanacağım ürün kurumuş ve kapağı çok pisti resmen bozuk bir ürün göndermişler bu nasıl olabiliyor? Jelatini dahi açılmamış ürün kurum...
Devamını Oku
576
02 Aralık 2022
Procsin Boombutter Saç Kremi Bozuk Çıktı
Çok severek kullandığım ve yeni paketine geçtiğim boombutter saç kreminin rengi değişmiş ve farklı kokuyor! Muhtemelen hava almış ya da daha önce (her nasılsa) açılmış, satın alırken fark etmemiştim bugün açtığımda ilginç bir manzara ile karşılaştım. Hiç yakıştıramadım gerçekten.
Devamını Oku
1.172
30 Kasım 2022
Procsin Yüzümde Alerjik Reaksiyon
Procsin mayonez saç bakım sipariş ettim kullandım maskeyi duşta bekledikten sonra yıkadım saçımda iğrenç bir koku ve yüzümde alerjik reaksiyonlar gösterdi gözlerimde yanma nasıl ürün üretiyorsunuz ayrıca boom bottox sipariş verdim kapağın iç tarafında açtığımda siyah küflenmiş gibi bir şey vardı çok...
Devamını Oku
Esma 
1.018
27 Kasım 2022
Procsin Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderdi
Procsin indirimde aldığım saç bakım ürünü son kullanma tarihi geçmiş olarak gönderildi. 2020 üretimli ürünün indirimli olarak satılacağını bilseydim almazdım. Bu nasıl bir ticaret anlayışı çözemedim. Umarım bu sorun çözüme kavuşur ben ürünlerinizden çok memnunum ama güven sarsıcı durumlar markaya ka...
Devamını Oku
1.199
24 Kasım 2022
Procsin Bozuk Ürün Gönderimi
Procsin'den saç bakımı için bir ürün aldık ve üzeri böyle küflü çıktı ve iade ettik telafi için yeni ürün gönderdiler oda aynı çıktı ve bozuk ürün diye tekrar yazdığımızda bozuk olmadığını kapakları kapatırken kullandıkları sistemin hava ile temasından kaynaklı olduğu gibi saçma bir açıklama yaptıla...
Devamını Oku
- Çözüldü
Aydan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim 🧡”
Aydan Şikayetini Yayından Kaldırdı- Çözüldü
Merve'nin Teşekkür Mesajı
- 31 Ocak 14:20
“Teşekkürler”
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
1.268
15 Kasım 2022
Procsin Bozuk Saç Bakım Yağı
Procsin bozuk küflü saç bakım yağı göndermiş. İletişime geçtiğimde geri göndermemi yeni ürün göndereceklerini belirttiler. Geri gönderdim ancak günler geçti ne yeni ürün gelen var ne de WhatsApp'tan yazıyorum şikayet ediyorum, hala dönüş yapan yok. Kaç gündür bekliyorum gelen giden yok.
Devamını Oku
5.295
12 Kasım 2022
Procsin Markası Bozulmuş Ürün
Procsin boombutter saç bakım kremi ve keratin maskesinin kapak kısmında bozulmalar vardı sarımsı turuncu şeyler oluşmuş Siyahlanmalar olmuş. Ürün kapak kısmında bozulmaya başlamış resmen kapağında akmalar olmuş muhtemelen düzgün kapatılmamış iki üründe de bunu yaşadım.
Devamını Oku
4.206
08 Kasım 2022
Procsin Eksik Ürün Gönderdi
Procsin firmasından yaptığım internet alışverişinde ts04113015595 numaralı siparişimde sipariş ettiğim 2xprocsin elma sirkeli saç şampuanı, Procsin sun cream, lip sleeping mask ve nemlendirici lip balm dan oluşan beş üründen nemlendirici lip balm eksik geldi.
Devamını Oku
9.799
30 Ekim 2022
Procsin Ürünleri Kalitesizliği ve Sayfasının İnsanları Yanıltması
Procsin Eyüp mağazasından Boom Butter almıştım. Ürün saç döküyor. Avuç avuç döküldü saçlarım. Kolajen destekli nemlendirici ve serum almıştım. Cildimi yaktı içeriğindeki asit. Göz çevresi serumu yağ bezesi yaptı. Sayfalarına baktım. Yorumlar hep 4 5 yıldız. Olumsuz yorumları yayınlamadılar. Resmen i...
Devamını Oku
Başak 
7.122
30 Eylül 2022
Procsin Hiç Sivilce Sıkıntısı Yaşamama Rağmen Cildim Sivilcelendi
Yoğun nemlendirici hyalorunik asit serumunu, 146 numaralı parfümünü, boom Butter saç ve cilt yağını aldım. Serumu ilk kullandığımda nemlendiriyor sanmıştım fakat birkaç kullanımdan sonra sivilcelerim çıkmaya başladı ki sivilce sorunu hiç yaşamam. Aktüel marketlerden aldığım 10 TL'lik nemlendirici ma...
Devamını Oku
Cüneyt 
Seher 5.266
29 Eylül 2022
Procsin Saç Sirke Ve Toniği Döktü
Procsin markasından aldığım saç sirke ve toniği birkaç ay içerisinde mayalanma yaptı ve saçımda ciddi dökülmelere sebep oldu. Ürünün son kullanma tarihi geçmemesine rağmen kokusunda ki değişiklikte bozulduğuna işaret ediyor.
Devamını Oku
Turna 
245
13 Eylül 2022
Procsin'in Satış Yapmak İçin Başvurduğu Yanıltma
Procsin markasının kendi sitesinden yaptığınız alışverişler de 300 TL üzeri alışverişe hediyemiz Boom Butter Plus saç bakım yağı göndereceklerini söylüyorlar. Yaptığınız hiçbir alışverişte eğer 300 TL'yi geçerseniz hediye olan ürün gönderilmiyor. Stoğa bağlı olarak değişiklik gösterir diyor WhatsApp...
Devamını Oku
1.284
13 Eylül 2022
Procsin Kampanya Adı Altında Yanıltıyorlar
Aldığım ürün yerine saçma sapan farklı ürün göndermişler. 2 Adet saç bakım kremi aldım yerine ufak ne olduğu belirsiz doldurma parfüm ve yüz yıkama jeli göndermişler bunlara ihtiyacım olsa alırdım zaten kaldı ki bilmediğim bir kokuyu tenime neden sıkayım. Kampanya adı altında Milleti bu şekilde yanı...
Devamını Oku
Berkay 
350
11 Eylül 2022
Procsin Hydra Boom Hair Spray
Procsin markasının saç spreyini Karşıyaka mağazasının açılışından almıştım. Alalı en fazla 1 ay olmasına ve ürünü kullanmaya yeni başlamama rağmen topaklanıp katılaşıp üstüne bir de rengi sarılaştı. Saçta kaşıntı yaptı. Resmen 15 yıllık güneş kremlerine döndü.
Devamını Oku
Marka Profili
Procsin bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Procsin henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.