to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Cihazın 20 Günlük Servis Gecikmesi Ve Çağrı Merkezi Sistemi Arızası
Fakir probiwash cihazımı 9 Aralık 2025 te yetkili servise teslim ettim, cihaz garanti kapsamındaydı. Bugün 19 Ocak 2026 ve be konuyla ilgili hiçbir dönüş alamıyorum. Yetkili servis genel merkezden bilgi beklediğini iletti ve beni çağrı merkezine yönlendirdi, çağrı merkezi yaklaşık 20 gündür sistemlerinin arızalı olduğunu söylüyor. Bu nasıl bir marka ki 20 gündür sistem arızalı ve 20 gündür çağrı merkezindekiler neden orada o zaman. 20 günde sistemini düzeltemeyen bir global marka bu işi bu zamana kadar nasıl yapabilmiş bu da hayret verici. Bir daha asla bu markadan ürün almam ve çevreme de bu durumu anlatacağım, çünkü sıkıntı durumunda muhatap bulamıyorsunuz, bulsanızda sizi tatmin edici bir cevap yok.
Bu şikayetimin üstüne genel merkezden arandım ve değişimin onaylandığını ilettiler fakat aranmamın üstünden 2 hafta geçmesine rağmen hala bir gelişme yok.
