to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde Probident internet sitesi üzerinden toplam 2.248,00 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Sipariş numaram: P17577646346085122782413315410. Siparişimde Dil Temizleme Aparatı Paslanmaz Tıbbi Medikal Çelik, Probident Aktif Probiyotik Diş Macunu - Akgünlük Özütü, Probident Kids Çocuk Aktif Probiyotik Diş Macunu - Şeftali, 3 Al 1 Hediye Diş Macunu Paketi - Üzüm Çekirdeği Özütü, Probiwhite Himalaya Tuzu Kaplamalı Siyah Diş Fırçası ve Diş Beyazlatma Kalemi ürünleri bulunuyor.
Sipariş onay mesajı gelmesine rağmen, aradan 3 gün geçmesine karşın ürünlerim kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takibi paylaşılmadı. Ayrıca, Probident’in iletişim numarası olan +90 212 573 50 50 üzerinden defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor ve geri dönüş alamıyorum. Siparişimle ilgili herhangi bir muhatap bulamamak ve bilgi alamamak beni mağdur etti.
Siparişimle ilgili sözleşme kapsamında ürünlerimin bir an önce gönderilmesini ve tarafıma ulaşmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
24 Temmuz’da Probident markasının diş macununu online olarak satın aldım ve ödemeyi de internet üzerinden gerçekleştirdim. 28 Temmuz’da kargo firması ürünü kapıda ödeme şeklinde teslim etmek istedi. Hem ödemeyi önceden yaptığım hem de kargo üzerindeki fiyat tutmadığı için ürünü teslim almadım ve fir...
2 Eylül 2025 tarihinde Probident web sitesinden 26726 numaralı siparişimle diş fırçası ve diş macunu satın aldım. Toplam 1404 TL ödememe rağmen, aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca genel merkez telefonunu aradı...
2 Eylül 2025 tarihinde Probident.com üzerinden 26677 numaralı diş macunu siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1064 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak Probident müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Yorumlar