to read complaints and reviews, or file yours.1
Pro Plan Kedi Maması Ölçüm Kabındaki Hata Sağlığını Riske Atıyor
Mustafa
Pro Plan18 Ağustos 2025 13:171.620
Kedim için veterinerden Pro plan obesity om kedi maması ve yanında verilen ölçüm kabını temin ettim. Ölçüm kabı üzerinde ilgili mama için belirtilen seviyeye göre mama koyduğumda, hassas terazide yaptığım kontroller sonucunda ciddi sapmalar olduğunu fark ettim.
Bu durum, mamanın günlük kullanım miktarını doğrudan etkiliyor ve özellikle diyet/tedavi amaçlı kullanılan bir mamada kabul edilemeyecek bir hata teşkil ediyor. Kedimin sağlığı açısından doğru ölçüm çok kritik olduğundan, konunun acilen incelenmesini ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
Bendeki ölçü kabının işaretleri hatalıdır. Bugün firmayla yaptığım görüşmede yetkili ‘sorgulatacağım mutlaka, tartınız olması çok iyi, siz X gr vermeye devam edin’ şeklinde yanıt vermiştir. Ancak bu yaklaşım sorumluluk almaktan uzaktır. Sanki herkesin evinde hassas terazi varmış gibi bir tavır sergilenmektedir. Oysa ölçü kabının amacı kolaylık sağlamaktır; doğru ölçüm yapmıyorsa hiçbir anlamı yoktur. Üstelik bu ürünün internette satıldığını da gördüm. Bu durum müşterileri yanıltmakta ve hayvan sağlığını doğrudan riske atmaktadır. Benim kedim için sorun fark edildi çünkü tartıyla ölçüm yaptım, ancak ölçü kabına güvenen müşterilerin yanlış ölçüm yapmasına sebebiyet veriyorsa bu ciddi sağlık sorunlarına yol açabilir. Ürünün acilen kontrol edilip, gerekirse toplatılarak müşterilere doğru bilgilendirme yapılması gerekmektedir. Denetimlerde fark edilmemiş olması ayrı bir soru işareti