Prime Video Üyeliğimi Sonlandıramıyorum, Her Ay Para Çekiliyor!

Telefon numaramı değiştirdiğim için Amazon Prime Video üyeliğimi sonlandıramıyorum ve her ay para çekiliyor. Büyük ihtimalle hesabım e-posta adresimle de bağlantılı değil. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, chat üzerinden başka bir hesap adına işlem yapılamadığını söylediler. 'Beni ara' seçeneğini kullanmam gerektiğini belirttiler fakat o da şu anda kullanılamıyor. Öylece çaresiz kaldım. Her ay düzenli olarak hesabımdan para çekilmeye devam ediyor. Lütfen acilen benimle iletişime geçin.