to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Prime Video Üyeliği İptal Edilemiyor: Sistem Hatası Mağduriyeti
20 Eylül 2025 03:161.776
Yaklaşık 3 aydan uzun süredir Amazon Prime Video üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Üyeliğim 530***268 numaralı telefonum üzerinden otomatik ödeme ile devam ediyor. Ancak, üyelik iptal işlemini yapmak istediğimde sistem “Numaranız kayıtlı değil” uyarısı veriyor. Oysa üyeliğim bu numara ile aktif olarak kullanılıyor.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü sistem üzerinden çözebileceğimi düşündüm. Ancak defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. İptal işlemini iOS işletim sistemli telefonumdan, Prime Video uygulaması üzerinden denedim.
Üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ederim.
