to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydan uzun süredir Amazon Prime Video üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Üyeliğim 530***268 numaralı telefonum üzerinden otomatik ödeme ile devam ediyor. Ancak, üyelik iptal işlemini yapmak istediğimde sistem “Numaranız kayıtlı değil” uyarısı veriyor. Oysa üyeliğim bu numara ile aktif olarak kullanılıyor.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü sistem üzerinden çözebileceğimi düşündüm. Ancak defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. İptal işlemini iOS işletim sistemli telefonumdan, Prime Video uygulaması üzerinden denedim.
Üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ederim.
Amazon Prime video hesabıma eski telefon numaramla kayıt olduğum için ve eski telefon numaramı kullanmadığım için e postamı da kaydetmediğim için giriş yapamıyorum. Hesabımın kayıtlı olduğu eski telefon numarama kod gönderiyor. Müşteri hizmetleri numarasına da erişemiyorum. Banka hesabımdan aktif bi...
Prime Video üyeliğimi sürekli iptal ediyorum. Ancak, bilgisayarıma indirdiğim Prime uygulamasında sürekli giriş sağlanıyor. Hesabı sil seçeneğine bastığımda ise hata veriyor ve benden aylık ücret çekmeye çalışıyor. Web üzerinden giriş yaptığımda üyeliğim iptal edilmiş gibi görünüyor fakat bilgisayar...
Yaklaşık iki yıldır Amazon Prime üyesiyim ve her ay düzenli olarak kartımdan ücret çekiliyor. Ancak aralık-ocak ayından bu yana Prime Video uygulamasında üyeliğim görünmüyor ve hiçbir içeriğe erişemiyorum. Uygulamada 'Prime ile izle' ibaresi çıkıyor fakat zaten aktif Prime üyeliğim bulunuyor. Ödeme ...
Amazon Prime Video müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Ciddi problemlerim var, aylardır asla çözemiyorum. Şimdi benim Amazon Prime Video üyeliğim var, aylık 39 lira ödeme yaptığım bir hesap ama hangi maille, hangi numarayla açıldığını asla hatırlamıyorum. Ablamın maili veya numarası da olabilir....
Amazon Prime üyeliğim olmasına ve her ay ücretini düzenli olarak ödememe rağmen, uzun süredir Prime Video hizmetinden faydalanamıyorum. Prime Video uygulamasına telefonumdan giriş yaptığımda, üyeliğim aktif olarak görünmüyor ve videoları izleyemiyorum. Üyeliğimle ilişkili e-posta adresimin son üç ha...
